こんばんは！スマートクールたまプラーザテラス店です🍒
先日当店に修理のご依頼でご来店されたお客様は
「画面をタッチしても反応しないところがある…」とお悩みで
iPhone7の画面液晶交換ご希望でした📱
👤お客様情報
画面をタッチしても一部分だけ反応しないとご相談。
店頭にて状態を確認すると、画面左半分だけ触っても
反応がなく一般的な操作は殆ど出来ていない状態でした。
このようにタッチの反応がない症状はシステムの不具合の
可能性もあるので“強制再起動”で改善することもありますが、
再起動しても改善されない場合画面の交換が必要です💡
タッチ不良はなぜ起きる？
タッチの反応がなくなるという症状は、画面か基板の故障が
事例として多く画面故障の場合交換することで改善可能です。
📱画面故障によってタッチが出来なくなる原因
端末の水没・過度な衝撃・経年劣化などによって発生する
画面が原因の場合は画面交換を行えば問題なく使用可能です。
🧠基板(本体システム部分)故障によってタッチが出来なくなる原因
端末の水没・過度な衝撃。経年劣化や他パーツの故障などに
よって発生する。上記で記載した強制再起動やパーツ交換を行っても
改善されない場合は基板故障の可能性が高いです。
基板故障が原因の場合はパーツ交換をしても改善されることは
ないので別途基板修理(税込33000円～)が必要になります。
当店でも基板修理は受け付けておりますが、担当部署での修理の
ためお預かりとして4日～1週間程ご返却にお日にちいただきます。
大体が画面交換で改善される事例にはなりますので、
画面交換を行っても改善されず中のデータなどが必要な場合は
基板修理希望の旨スタッフにお伝えいただければと思います💦
画面交換時の内部データについて
iPhoneの修理を依頼する時に皆様が思う疑問として
「修理するとデータって消えるの？」
「初期化しないと修理出来ないの？」
「バックアップは必ず取らないとダメ？」
このようなお悩みを持たれる方が多いと思います。
当店はデータ領域に一切触れずに修理をしているので
基本データはそのままの状態でお客様にお返し可能です！
精密機器の修理なのでどうしてもご不安な方は事前の
バックアップを推奨しておりますが、当店でも修理過程でデータが
消えてしまった事例はございませんのでデータが不安な方も
お気軽にお問い合わせ・ご来店いただければと思います✨
(バックアップが取れない状態の方も多くご来店されます！)
iPhone7修理費用・所要時間
当店はこのようにタッチの反応がなくなった画面の修理も
お預かりから約1時間程で交換、端末は即日返却可能です✨
📱iPhone7 / 画面液晶交換
修理費用 税込10450円(生活防水シール貼り替え代込み)
※iPhone6s以降の機種は画面開閉を伴う修理の際防水シール貼り替えが必須です
同機種・同症状でお悩みの方はお気軽にご来店下さいませ🎼
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当店は「たまプラーザテラス」2階にございます。
マクドナルドさんや、コンタクトのアイシティさんのすぐ近く！
横浜市・川崎市・青葉区周辺でiPhone・ipadが故障したり、お困りことがあれば
お気軽にスマートクールたまプラーザテラス店へ！🛠📱
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スマートクール たまプラーザテラス店
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10:00〜20:00 年中無休
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