こんにちは、スマートクールたまプラーザテラス店です🍒
iPhoneでインターネットが開けなくなり、モバイルデータ通信が使えなくなってしまうケースがあります。
当店でも先日、ご来店頂いたお客様がこの症状になっておりました！
なので、今回は、
iPhoneでモバイルデータ通信ができない時の対処法をご紹介させて頂きます✨✨
まず、ご確認頂く項目は
「モバイルデータ通信がオンになっているか！？」
- 「設定」アプリを起動します。
- 「モバイル通信」をタップします。
- 1番上にある「モバイルデータ通信」がオフになっていればオンに切り替えます。
まず、ここがoffになっていないかご確認頂き、
onになっている、または表示もされない場合は、
「再起動する！」
不具合が一時的なものであればiPhoneを再起動することで解決できることがありますので、まずは、こちらを試してみる事をオススメします！！
それでも、症状が変わらない場合
「システムアップデートを行う！」
iOSのバージョンが古いとシステムや各機能に不具合が生じることがあります。まだ最新版に更新されていなければシステムアップデートを行ってみて下さい！
アップデートの手順については以下の手順で操作して下さい。
- ホーム画面より「設定」アプリを開きます。
- 「一般」を開きます。
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
- 「ダウンロードとインストール」をタップするとアップデートが開始します。
この作業は、パソコンに繋いでitunesから行う事もできます！
先日、ご来店頂いたお客様は、この作業で改善されたので、
皆様も試して見て頂ければと思います✨
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当店は「たまプラーザテラス」2階にございます。
マクドナルドさんや、コンタクトのアイシティさんのすぐ近く！
横浜市・川崎市・青葉区周辺でiPhone・ipadが故障したり、お困りことがあれば
お気軽にスマートクールたまプラーザテラス店へ！🛠📱
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スマートクール たまプラーザテラス店
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